Becker Reisen - WARUNKI PRZEWOZU

  1. Dokonanie zakupu biletu firmy EuroBus online oznacza zawarcie umowy przewozu oraz przyjęciu UMOWNYCH WARUNKÓW PRZEWOZU (pełen tekst dostępny w naszych biurach, stronie www, na pokładach autobusów)
  2. Dokumentem uprawniającym do przejazdu autokarami PRZEWOŹNIKA jest ważny bilet.
  3. Bilet jest imiennym dokumentem uprawniającym do przejazdu i nie może być odstąpiony innej osobie.
  4. Bilet dwukierunkowy OPEN ważny jest przez 6 miesięcy od daty rozpoczęcia podróży.
  5. Bilet dla zachowania swojej ważności musi zawierać: serie i numer, nazwę przewoźnika lub przewoźników, określenie daty podroży, imię i nazwisko okaziciela legitymującego się nim podczas podroży, kwotę opłaconą za bilet, oznaczenie biura (agenta )w którym dokonano zakupu.
  6. Cena biletu ustalona jest według cenników obowiązujących na dzień wyjazdu w dniu wystawienia biletu. Cenniki zawierają również warunki otrzymania, oraz wysokość obowiązujących aktualnie zniżek.
  7. Datowanie biletu "OPEN" polega na zarezerwowaniu przez Pasażera konkretnego terminu podróży powrotnej. Rezerwacji Pasażer dokonuje osobiście lub telefonicznie u osoby uprawnionej.
  8. Za dokonanie zmiany terminu podróży oraz datowanie biletu OPEN pobierane są opłaty, których wysokość jest publikowana w rozkładach jazdy poszczególnych linii.
  9. W przypadku rezygnacji z jednego kierunku jazdy dla biletu dwustronnego, zwrotowi podlega różnica pomiędzy ceną biletu dwustronnego i jednostronnego pomniejszona o odpowiednie potrącenie.
  10. Przy zwrocie biletu w terminie:
    • do trzech dni 10% ceny biletu
    • dwa do jednego dnia datą wyjazdu 30% ceny biletu
    • w terminie późniejszym niż jeden dzień przed datą wyjazdu 95% wartości biletu.
  11. Nie zwraca się należności za bilety utracone lub niewykorzystane przez pasażera z przyczyn leżących po jego stronie.
  12. PRZEWOŹNIK nie wystawia duplikatu biletu. W wyjątkowych, przypadkach dopuszcza się wystawienie duplikatu za opłatą.
  13. Podstawą do ubiegania się o zwrot należności za niewykorzystany bilet jest oryginał kuponu podróżnego oraz kuponu Pasażera.
  14. Każda sztuka bagażu przewożona w luku bagażowym winna być opisana imieniem i nazwiskiem Pasażera, oraz miejscem wsiadania i wysiadania. Obowiązek oznaczenia opisany w tym punkcie spoczywa na Podróżnym.
  15. Pasażer ma prawo do bezpłatnego przewozu w luku bagażowym jednej sztuki bagażu podstawowego o wymiarach łącznych 160 cm (wysokość + szerokość + długość) i wadze do 25 kg oraz bagażu podręcznego o wadze do 5 kg, mieszczącego się na półce bagażowej.
  16. Za każdy bagaż przekraczający powyższe limity, oraz dodatkowy bagaż (nadbagaż) pobierana jest opłata zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  17. Pasażer powinien zadbać, aby na bagażu został umieszczony odpowiedni odcinek kuponu bagażowego zawierający jego imię i nazwisko.
  18. O zabraniu bagażu dodatkowego lub bagażu ponadgabarytowego decyduje obsługa autokaru.
  19. Przewóz zwierząt w autokarze jest zabroniony.
  20. Wysokość odszkodowania należnego Pasażerowi za zniszczenie lub uszkodzenie bagażu ograniczona jest do kwoty aktualnej ceny biletu za przejazd. Odszkodowanie będzie wypłacone jedynie pod warunkiem prawidłowego zarejestrowania bagażu w autokarze.
  21. Przy przewozie przedmiotów wartościowych PRZEWOŹNIK zaleca wykupienie indywidualnego ubezpieczenia bagażu.
  22. Pasażer zobowiązany jest przed wykupieniem biletu zapoznać się z dokumentem Ogólne Warunki Przewozu.
  23. Pasażer ma obowiązek przestrzegania przepisów prawa miejscowego krajów, przez które odbywa się przejazd, a w szczególności przepisów dotyczących zasad odbywania podróży, dokumentów uprawniających do przekraczania granic oraz przepisów celnych i podatkowych .
  24. Dzieci i osoby małoletnie, które nie ukończyły 15 lat mogą korzystać z przejazdu wyłącznie pod opieką dorosłych.
  25. Pasażer ma obowiązek podporządkowania się zarządzeniom załogi autokaru.
  26. Pasażer ma obowiązek zapinania pasów bezpieczeństwa w autokarach w nie wyposażonych. Nie stosowanie się do tego wymogu może skutkować karą pieniężną nakładaną bezpośrednio na Pasażera.
  27. Palenie tytoniu, spożywanie alkoholu, używanie narkotyków oraz innych środków odurzających w autokarze jest zabronione.
  28. Pasażer proszony jest o stawienie się na przystanek na 15 min. przed planowanym odjazdem autokaru.
  29. Autokary obsługujące linie są odpowiednio oznaczone tablicami informacyjnymi.
  30. PRZEWOŹNIK dołoży wszelkich starań, by przewieźć pasażera zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującym rozkładem jazdy między przystankami wpisanymi w bilecie ale nie może tego zagwarantować. Godziny wyjazdu i przyjazdu wykazane w rozkładach jazdy nie są objęte gwarancją i nie stanowią części umowy.
  31. PRZEWOZNIK zastrzega sobie prawo do zmiany środka transportu na trasie przejazdu spowodowane względami logistycznymi lub bezpieczeństwem podróżnych, bez uprzedniego informowania o tym.
  32. PRZEWOŹNIK ma prawo nie dopuścić do zajęcia miejsca w autokarze lub pozostawić Pasażera na trasie w przypadku, gdy Pasażer:
    • znajduje się w stanie nietrzeźwym, pod wpływem środków odurzających lub w stanie wskazującym na chorobę zakaźną,
    • zachowuje się w sposób uciążliwy dla pozostałych Pasażerów, zachowuje się w sposób mogący zagrażać bezpieczeństwu, punktualności lub ciągłości przewozu
    • odmawia uiszczenia opłat za nadbagaż, lub opłat manipulacyjnych za zmiany biletu zgłaszane telefoniczne przewoźnikowi, które nie są odnotowane i podpisane przez osobę uprawnioną.
  33. W przypadku przerwania jazdy na skutek awarii autokaru i niemożności jej kontynuowania, PRZEWOŹNIK jest zobowiązany dołożyć wszelkich starań i zapewnienić inny środek transportu umożliwiający dotarcie Pasażera do miejsca przeznaczenia.
  34. Za nie odbycie podróży z winy Przewoźnika Podróżnemu przysługuje zwrot kwoty stanowiącej równowartość niewykorzystanego biletu lub zwrot należności za najtańszy możliwy transport odbywający drogą lądową.
  35. Na czas podróży w autokarze Pasażer jest ubezpieczony przez PRZEWOŹNIKA w ramach obowiązujących ubezpieczeń komunikacyjnych.
  36. Reklamacje mogą być zgłaszane w okresie do 14 dni od zaistnienia okoliczności, która jest przedmiotem reklamacji. Do każdego zgłoszenia reklamacyjnego należy dołączyć bilet lub jego kserokopię. Termin rozpatrywania reklamacji - do 30 dni licząc od daty jej otrzymania przez PRZEWOŹNIKA.
  37. Reklamacje dotyczące bagażu przewożonego w luku bagażowym można składać tylko w chwili jego wydania bezpośrednio osobie wydającej bagaż, a następnie w formie pisemnej do biura PRZEWOZNIKA.

 

hotele warszawa   |   www.truckhandel.pl  |  www.bilety-autobusowe.name  |  www.przewozy-do-polski.com  |  www.przewozy-polska.com