Warunki umowy przewozu Polmar
- Bilet wystawiony jest na nazwisko pasażera i nie może być odstąpiony innej osobie.
- Wykupiony bilet datowany, ważny jest jedynie na określoną datę. Bilet powrotny OPEN ważny jest 3 miesiące od daty wyjazdu. Rezerwacje powrotu z biletu OPEN należy zgłosić, najpóźniej 10 dni przed odjazdem. Po dokonaniu rezerwacji staje się on biletem datowanym. W przypadku gdy pasażer nie posiada rezerwacji terminu powrotu, może wracać w miarę wolnych miejsc. Zmiana terminu powrotu łączy się dla posiadacza biletu datowanego z dodatkowymi kosztami wg cennika.
- W cenę biletu wliczony jest przewóz bagażu o wadze 20 kg ( 1 walizka ). Zabranie większej ilości bagażu możliwe jest za dodatkową opłatą wg cennika. Bagaż powinien być oznaczony imieniem i nazwiskiem właściciela.
- Koszt ewentualnej rezygnacji :
- 10% ceny biletu - do 7 dni przed data wyjazdu
- 50% ceny biletu - do 2 dni przed datą wyjazdu
- poniżej 2 dni kosztów nie zwracamy
- Biuro nie odpowiada za zaginiecie pieniędzy kosztowności w czasie podróży.
- Godziny przejazdu mogą ulec zmianie ze względu na warunki drogowe lub czas odpraw granicznych
- Podczas przejazdu obowiązuje podróżnych przepisy porządkowe dla ruchu publicznego.
- Reklamacje w sprawie usług do 30 dni.